La historia detrás de cada joya

Al entrar al Centro Comercial "Quinta Avenida" se emocionaron por la ropa de marca — Hill Aroch, Cristian de Oro, Lapidus, Princesa de Gales, entre otras. Sin estudio de mercado previo, la ropa no tuvo la acogida esperada y poco a poco se liquidó, obsequiando a amigos y parientes. Pero la fe y la esperanza no se habían terminado.

Con otra fuente de ingresos (una heladería), pudieron ir cubriendo las deudas adquiridas. Se cambiaron a vender joyas de fantasía y, poco a poco, los clientes empezaron a pedir joyas en oro. Así comenzaron constantes viajes —hasta dos y tres por semana— a Quito, Guayaquil y Cuenca, para comprar relojes y joyas en oro. Muchas veces no se vendía nada en el día; otras, se vendía a crédito. La constancia hizo posible vencer lo imposible.

En 1994 ya contaban con un empleado adicional. En 1997 solicitaron un crédito para comprar un local comercial, y dos años después uno nuevo para remodelarlo: un local de lujo nunca antes visto en Lago Agrio, con iluminación espectacular, circuito cerrado de televisión, alarma con cinco tipos de sensores, cielo raso y mercadería de lujo — relojes en marcas como Omega, Tissot y Sandoz, además de joyas en oro 18 quilates. Este local fue inaugurado el 25 de abril de 1999.

Ampliaron sus servicios incorporando pantógrafos para hacer grabaciones en todo tipo de material, y aumentaron las líneas de medallas y trofeos — una decisión que hasta hoy les permite tener ventas en efectivo y mayor liquidez.

El 1 de enero de 2007 tomaron la decisión de crear una nueva sucursal en la ciudad del Coca, provincia de Orellana. A finales de marzo empezó la construcción de un edificio de cuatro plantas, que duró nueve meses. El 1 de diciembre de 2007 se inauguró la nueva sucursal, con pisos combinados en mármol y porcelanato, tecnología de punta, cinco centrales de aire acondicionado, circuito cerrado de televisión y diez tipos de sensores de alarma.

"El Palacio del Amor" sigue creciendo en Lago Agrio y El Coca, con productos de calidad, atención personalizada y la misma fe y constancia que le dieron origen en 1989.